Última atualização: 08 de maio de 2026

A Campos Nutri Labs realiza entregas em todo o Brasil por meio de transportadoras e serviços logísticos parceiros, garantindo segurança e agilidade no envio dos pedidos.

1. Formas de Envio

As entregas são realizadas pelas seguintes modalidades:

  • Jadlog
  • Sedex (Correios)
  • PAC (Correios)
  • Retirada na loja física

As opções disponíveis serão exibidas no momento da compra, de acordo com o CEP informado.

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2. Prazo de Envio

O prazo para envio do pedido é de até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

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3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

  • Localização do destinatário;
  • Modalidade de envio escolhida;
  • Disponibilidade da transportadora.

O prazo estimado será informado no momento da compra e começa a contar após o envio do pedido.

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4. Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

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5. Retirada na Loja

O cliente pode optar pela retirada gratuita na loja física.

  • A retirada estará disponível após a confirmação do pedido;
  • É necessário apresentar documento com foto;
  • O cliente será informado quando o pedido estiver disponível para retirada.

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6. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado.

  • Em caso de ausência, novas tentativas poderão ser realizadas;
  • Se todas as tentativas falharem, o pedido poderá retornar ao remetente.

O reenvio poderá gerar nova cobrança de frete.

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7. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

  • Pedidos com endereço incorreto poderão sofrer atrasos;
  • Caso o pedido retorne, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

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8. Atrasos na Entrega

Embora nos esforcemos para cumprir os prazos informados, podem ocorrer atrasos devido a:

  • Fatores externos (greves, condições climáticas, logística);
  • Áreas de risco ou restrição de entrega;
  • Períodos de alta demanda.

A Campos Nutri Labs não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, mas prestará suporte ao cliente sempre que necessário.

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9. Frete e Promoções

Eventuais promoções de frete grátis ou descontos poderão ser oferecidas por tempo limitado e conforme regras específicas.

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10. Contato

Para dúvidas sobre envio e entrega:

E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 98152-4950